У 2010 році Стів Джобс презентував планшет, нинішню популярність якого в найрізноманітніших сферах складно переоцінити. І в маркетингових і соціальних опитуваннях використання планшета стало беззаперечним трендом. Smartpoll – одна з небагатьох дослідницьких компаній в Україні, яка стала використовувати планшети для своїх проектів. Перш за все, ми керувалися інтересами наших клієнтів (мінімізувати суб’єктивний вплив інтерв’юера на інтерв’ю, підвищення контролю за польовим етапом).
Наш досвід використання планшетів замість паперових анкет почався в 2015 році, і в той час ця ідея здавалася неймовірно привабливою але. Однак, перехід на роботу з планшетами виявився досить оперативним.
За п’ять років ми отримали великий досвід проведення соціологічних опитувань на планшетах: різних цільових груп на виборчих округах парламентських і місцевих виборів, а також виборах в ОТГ.
Опитування які проводяться по запрограмованій на планшеті анкеті мають свої переваги
Переваги:
- Оперативність – можливість вивантажувати дані з програми будь-коли під час польового етапу, звіряти квоти і дивитися проміжні результати. Не потрібно кодувати та вводити дані впрограму після закінчення опитування, досить синхронізувати пристрій з базою даних через Інтернет, і всі дані потраплять на сервер.
- Скорочення тривалості інтерв’ю – інтерв’юеру не має необхідності стежити в анкеті за переходами або логічною відповідністю.
- Мінімізація помилок введення – програма не дасть ввести нелогічний код, залишити питання без відповіді або вибрати більше варіантів, ніж необхідно.
- Компактність пристрою – тепер інтерв’юеру не потрібно носити з собою стоси паперових анкет.
- Посилення контролю – можливо відстеження маршруту інтерв’юера, а також аудіозапис всього або частини інтерв’ю.
- Візуальні матеріали – при тестуванні упаковок, реклами та ін. Можна показувати зображення, ролики в ході опитування.
- Поліпшення сприйняття респондента – люди з більшою погоджуються на інтерв’ю на планшеті, ніж на папері.
Впровадження планшетів в роботу виявилося дуже продуктивним. Впевно можна сказати, що відсоток проектів на планшетах стрімко зростає.
